Ana Morcate

Dômes Pharma es un grupo francés de salud animal con más de 75 años de historia y una clara especialización en animales de compañía. De origen familiar e independiente, el grupo abarca todo el ciclo de vida del producto —desde la I+D+i hasta la fabricación y la comercialización— y ha desarrollado su actividad con un enfoque centrado en la innovación, las áreas terapéuticas especializadas y la relación con los profesionales veterinarios.

En los últimos años, la compañía ha acelerado su expansión internacional, con presencia directa en varios países y una apuesta estratégica por mercados como Estados Unidos y España. En 2023, Dômes Pharma constituyó su filial española, desde donde ha impulsado el lanzamiento de distintas gamas especializadas dirigidas al veterinario clínico.

Para conocer en profundidad el modelo del grupo, su estrategia de crecimiento y la evolución del proyecto en nuestro país, Animal’s Health ha entrevistado a Ana Morcate, Country Manager de Dômes Pharma en España, quien ha repasado la trayectoria internacional de la compañía, el valor de su identidad familiar, el desarrollo del equipo local y los principales retos de futuro en el mercado español.

P. Dômes Pharma es un grupo francés de salud animal con más de 75 años de historia y una clara especialización en animales de compañía. Para quien todavía no os conozca, ¿cómo definirías a Dômes Pharma y qué rasgos diferenciales destacarías del grupo?

R. Somos un grupo familiar e independiente, y eso nos permite crecer con una visión a largo plazo, tomando decisiones ágiles. Abarcamos todo el ciclo de vida del producto, desde la I+D+i hasta la fabricación y la comercialización.

Contamos con dos plantas de producción, una en Auvernia (Francia) y otra en Salt Lake City, Utah (EE.UU.), que respaldan nuestra capacidad industrial. Nuestra innovación no se limita a las moléculas: también trabajamos en la mejora continua de nuestros procesos y en la búsqueda de soluciones en áreas terapéuticas especializadas, con fuerte foco en oftalmología.

Comercializamos exclusivamente a través de profesionales de la salud y damos un gran valor a las relaciones humanas. En ese sentido, entendemos la salud animal como parte de un ecosistema más amplio que conecta bienestar animal, personas y entorno. Esta combinación de empresa familiar independiente, innovación, experiencia y humanidad es, en esencia, lo que define a Dômes Pharma.

P. Dômes Pharma es una empresa familiar que ya va por la tercera generación. ¿Qué aporta esa continuidad familiar a la forma de gestionar el negocio?

R. La continuidad familiar ha sido clave para mantener y transmitir su cultura y sus valores: pensar con audacia, actuar con responsabilidad y mostrar amabilidad.

Todo comenzó después de la Segunda Guerra Mundial con René Moulin, farmacéutico en Clermont-Ferrand, quien supo ver el potencial de la medicina veterinaria para animales de compañía y, junto a su esposa Simone, transformó un proyecto artesanal en su farmacia en producción industrial.

La segunda generación, con Jean Moulin y Chantal Lugnier al frente, apostó por diversificar y profesionalizar la empresa: abrió el canal veterinario y realizó inversiones industriales importantes. Hoy, la tercera generación, liderada por nuestra presidenta Anne Moulin, impulsa el desarrollo internacional sin perder el espíritu de empresa familiar.

Al mismo tiempo, refuerza su compromiso con el liderazgo femenino, plenamente integrado en nuestra identidad. Este modelo de liderazgo es cercano, transversal y humano, y se apoya en la confianza y autonomía de los equipos.

P. En los últimos años el grupo ha acelerado su expansión internacional. ¿Cómo ha sido ese crecimiento fuera de Francia y qué papel juega hoy la internacionalización en la estrategia del grupo?

R. Empezamos en 2016 con la primera filial en Reino Unido, seguimos en 2021 con Alemania, y en 2023 reforzamos nuestra presencia en EE.UU. con la adquisición de SentrX Animal Care, lo que nos consolidó como líderes mundiales en oftalmología veterinaria. Ese mismo año abrimos nuestra filial en España.

Nuestro proyecto internacional sigue avanzando: en 2026 planeamos abrir una filial en Canadá, un paso importante para seguir creciendo en América del Norte. 

La internacionalización no solo impulsa nuestro crecimiento, sino que es un elemento central de nuestra estrategia y de la visión de futuro del grupo.

P. ¿Qué cifras consideras clave para entender el peso real de Dômes Pharma dentro del sector de la salud animal a nivel global?

R. En 2024 alcanzamos una facturación de 89 millones de euros, con más de 360 profesionales en plantilla. Nuestro porfolio incluye más de 140 productos, de los cuales 65 son medicamentos veterinarios registrados, lo que refleja nuestro compromiso con la innovación y el cumplimiento regulatorio.

Operamos directamente en cinco países —Francia, Reino Unido, Alemania, EE.UU. y España— y llegamos a otros 30 mercados a través de distribuidores. Estas cifras muestran a un grupo con verdadera dimensión internacional y una posición sólida, en constante crecimiento, dentro del sector global de la salud animal.

P. Desde 2023 lideras Dômes Pharma en España como Country Manager. ¿Cómo ha sido la implantación del grupo en nuestro país y cómo ha evolucionado el proyecto desde su llegada hasta hoy?

R. Mi primer contacto con el grupo se produjo en 2021, cuando colaboré como consultora independiente. De esa etapa surgió la propuesta de crear la filial española.

Tras conocer al equipo, los productos y la cultura del grupo, tuve claro que se trataba de una oportunidad profesional única, y que acercar las soluciones de Dômes Pharma a los veterinarios españoles respondía a una necesidad real del mercado.

En 2023 se constituyó Dômes Pharma en España, con sede en el edificio NET-PHARMA en Alcobendas, un hub de referencia en el sector salud que nos aporta infraestructuras y sinergias clave. Desde entonces, el lanzamiento progresivo de nuestras gamas especializadas se ha traducido en un fuerte crecimiento de las ventas.

Más allá de los resultados, lo más relevante está siendo la excelente acogida de los productos por parte de distribuidores y veterinarios clínicos. Al cumplir nuestro tercer aniversario, podemos afirmar con orgullo que el modelo de creación de la filial española ha sido un éxito.

“Nuestra diferencia es que no aspiramos a estar en todas las especialidades veterinarias: elegimos especializarnos”

P. El equipo local es clave en esta fase de consolidación. ¿Qué destacarías del equipo que te acompaña en España?

R. El equipo ha sido clave desde el primer día y ha crecido con la evolución del negocio. Todos han apostado por el proyecto con un alto nivel de profesionalidad y compromiso, convirtiéndose en unos de los principales motores del éxito.

El departamento técnico-comercial, con clara vocación de asesoramiento y apoyo al veterinario clínico, está liderado por Juan Fernández-Castañeda, cuyo amplio bagaje y extensa experiencia en el sector veterinario aportan solidez y visión estratégica.

El equipo se completa con una key account manager para corporates y grupos de compra, un responsable técnico y los asesores veterinarios regionales, todos ellos veterinarios de formación, lo que refuerza nuestro compromiso y alineamiento con la práctica clínica diaria.

De forma paralela, hemos consolidado un sólido equipo de soporte que cubre funciones clave como atención al cliente, calidad, asuntos regulatorios, farmacovigilancia, marketing y comunicación, garantizando una estructura robusta y preparada para seguir creciendo.

P. Dômes Pharma tiene una estrategia muy definida en áreas terapéuticas especializadas. ¿Cuál es vuestra propuesta de valor para el veterinario?

R. Nuestra diferencia es que no aspiramos a estar en todas las especialidades veterinarias: elegimos especializarnos, incluso si eso implica renunciar a segmentos de mercado más grandes, porque nuestro crecimiento no lo medimos solo por el volumen, sino por el impacto y utilidad real para el veterinario.

Además, nuestra cultura corporativa, profundamente ligada a la seguridad, el bienestar de las personas y la sostenibilidad medioambiental, guía cada decisión que tomamos. Este enfoque nos permite desarrollar soluciones eficaces y seguras, garantizando que nuestro valor no esté solo en el qué ofrecemos, sino también en el cómo lo hacemos.

P. ¿Cuáles son los productos que componen vuestras gamas especializadas?

R. La filial española arrancó con la gama Anti-Tox para la gestión de intoxicaciones, compuesta por productos líderes como Emedog, Vitamivet K1 y la gama Carbodote a base de carbón vegetal, única en el mercado.

Posteriormente lanzamos DogStem, el primer medicamento a base de células madre para la osteoartrosis canina. Continuamos con la gama de oftalmología, con medicamentos de prescripción claves como Stromease o Duomyxin y otros productos diferenciales como Remend, OpthaPRIME, Ocrygel y Ocryl. Más adelante incorporamos la gama de epilepsia, con Soliphen, Vetbromide y Ziapam.

Por último, hemos lanzado una gama única para el manejo de la ansiedad, que incluye medicamentos como Tessie para perros, Bonqat para gatos y Fluoxevet, fluoxetina de dosificación flexible. La excelente acogida de estas gamas especializadas confirma el éxito de nuestra estrategia: aportar soluciones diferenciadas, útiles y de alto valor para los veterinarios clínicos.

“Nuestro principal reto en España es seguir acompañando a los veterinarios en su práctica diaria”

P. Más allá de los productos, ofrecéis servicios y formación. ¿Qué importancia tiene este acompañamiento?

R. Para nosotros, el compromiso con el veterinario va mucho más allá del producto. Entendemos nuestra labor como un acompañamiento continuo basado en la formación por parte de nuestros asesores técnicos veterinarios.

Los veterinarios clínicos pueden contar con nosotros en áreas como neurología, oftalmología, comportamiento o manejo de intoxicaciones. Ponemos a su disposición el conocimiento y la experiencia del grupo, y los materiales técnicos adaptados al mercado español.

Además, uno de nuestros ejes estratégicos es la escucha activa del mercado y la colaboración estrecha con especialistas y líderes de opinión. Este enfoque técnico, integral y basado en el diálogo nos permite aportar valor real y es, sin duda, uno de los aspectos más apreciados por los veterinarios clínicos.

P. La fabricación es otro de los pilares del grupo. ¿Qué nos puedes contar sobre vuestras plantas y sobre innovaciones como Tasty Tech o la oftalmología?

R. La fabricación es un pilar estratégico para Dômes Pharma. En la planta de Francia producimos comprimidos, cápsulas, polvos y líquidos no estériles, en series pequeñas y medianas de alta complejidad, tanto para nosotros como para terceros.

Allí hemos desarrollado Tasty Tech, una innovación que combina rigor farmacéutico y alta palatabilidad, para que la administración a las mascotas sea más fácil.

En Estados Unidos, gracias a la adquisición de SentrX, disponemos de una planta dedicada a productos oftálmicos estériles para los mercados americano y europeo, donde fabricamos nuestros colirios a base de ácido hialurónico con una tecnología patentada para su reticulación. Este modelo nos permite aportar agilidad, independencia, calidad e innovación para nuestros productos.

P. La compañía cuenta con una fundación corporativa y una clara orientación a la responsabilidad social. ¿Qué papel juega la RSC en Dômes Pharma?

R. La RSC es un pilar estratégico para Dômes Pharma, especialmente frente a los retos sanitarios y climáticos actuales. Nos enfocamos en desarrollar el talento interno, reducir nuestra huella de carbono y mantener un crecimiento sostenible que asegure nuestra independencia.

En 2019 creamos la Fundación Dômes Pharma para pasar “de las palabras a los hechos” y reforzar el vínculo entre personas y animales. Su acción se centra en dos ejes: la mediación animal, apoyando proyectos que mejoran la calidad de vida de personas vulnerables, y el bienestar de los veterinarios.

Hasta ahora hemos colaborado en más de 60 proyectos. Para nosotros, esta es una forma muy concreta de aplicar una visión One Health desde la acción social generando un impacto positivo que trasciende la actividad empresarial.

P. Para terminar, mirando al futuro, ¿cuáles son los principales retos de Dômes Pharma en España?

R. Nuestro principal reto en España es seguir acompañando a los veterinarios en su práctica diaria ofreciendo soluciones verdaderamente diferenciadoras, que aporten un impacto real en la salud y bienestar de las mascotas.

Queremos hacerlo consolidando y ampliando nuestras gamas especializadas, con especial foco en oftalmología, y fortaleciendo nuestro equipo, altamente cualificado.

Nuestro objetivo es dejar una huella positiva y duradera: contribuir a una práctica veterinaria más eficaz, humana y sostenible, alineada con una visión global de la salud que integra animales, personas y medioambiente.