Vetoquinol organiza el tercer Congreso Digital Internacional Xpertise de Osteoartritis

Vetoquinol, la compañía farmacéutica veterinaria, organiza el próximo jueves 9 de junio en Praga el tercer Congreso Internacional Expertise de Osteoartritis: “The Ideal Ostearthritis Consultation Around The Table” que será retransmitida en streaming para todos aquellos veterinarios que se hayan registrado previamente. El seminario, en horario de 2pm a 6pm (CET) contará con traducción simultánea.

"En los últimos dos años todos nos hemos visto forzados a comunicar a través de diferentes canales, en muchos casos primando los canales virtuales sobre los canales presenciales, influyendo en la calidad del intercambio comunicacional", señala Vetoquinol.

La compañía defiende que en las clínicas veterinarias es necesaria la comunicación diaria con clientes "a pesar de que en las universidades no se entrene a los profesionales para ello". 

Y es que afirman que el veterinario, en su día a día habla con diferentes personas "cada quince o veinte minutos, personas con diferentes problemas y circunstancias, una tarea diaria que a veces no es nada sencilla".  "Sin embargo, la comunicación es clave y puede convertirse en la diferencia que permite crear una relación de confianza entre el veterinario y sus clientes", aseguran.

“En Vetoquinol creemos que mejorar las habilidades comunicativas en las consultas sobre osteoartritis puede ayudar a crear una relación duradera con los propietarios de las mascotas en el seguimiento de esta enfermedad.  La manera en que nos comunicamos con los clientes es un tema muy importante que debe ser debatido y por esta razón hemos creado este seminario dedicado a profundizar en el mismo”, subrayan desde la compañía.

La comunicación es una habilidad que puede ser entrenada y en este Congreso Xpertise el profesor Ryane E. Englar y Miguel Angel Diaz Sánchez compartirán herramientas y estrategias para una comunicación efectiva basadas en el método Calgary-Cambridge. 

Este método de consulta aplicada a la medicina veterinaria, y más específicamente a las consultas sobre osteoartritis será el tema principal de este seminario, que contará con la presencia de miembros del Comité Xpertise por tercer año.

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